Política de Privacidad
Versión del 25 de octubre de 2026
Esta es una traducción de la versión en portugués, que prevalece si hay diferencias.
Resumen: LivePocket envía el video de tu celular directo a las redes que elijas. No grabamos ni guardamos tu video, no vendemos datos y no leemos tus contraseñas de las redes sociales. Guardamos solo lo necesario para que tu cuenta funcione: inicio de sesión, suscripción, conexiones con las redes y configuración. Puedes borrar todo cuando quieras.
- 1. Quiénes somos
- 2. Datos que tratamos
- 3. Para qué los usamos
- 4. Redes sociales y API
- 5. YouTube y Google
- 6. Con quién los compartimos
- 7. Dónde y por cuánto tiempo
- 8. Seguridad
- 9. Tus derechos (LGPD)
- 10. Cómo borrar tus datos
- 11. Menores de edad
- 12. Cambios y contacto
1. Quiénes somos
LivePocket es una aplicación para Android que transmite en vivo, al mismo tiempo, a YouTube, Twitch, Facebook, Instagram y TikTok. LivePocket es desarrollada por ArkLabs, responsable del tratamiento de los datos (controladora, según la Ley General de Protección de Datos de Brasil, Ley n.º 13.709/2018, "LGPD"). Contacto y encargado de datos: contato@livepocket.com.br.
2. Datos que tratamos
| Dato | De dónde viene | Dónde se guarda |
|---|---|---|
| Nombre, correo y foto de tu cuenta de Google | Inicio de sesión con Google | Nuestro servidor y el dispositivo |
| Suscripción y compras (plan, prueba gratis, artículos comprados) | Google Play | Nuestro servidor y el dispositivo |
| Autorizaciones de las redes (tokens de YouTube, Twitch y Facebook) e identificación del perfil o canal conectado | Inicio de sesión oficial de cada red, autorizado por ti | Nuestro servidor, cifradas |
| Dirección y clave de transmisión de cada transmisión | Generadas por la red (API oficial) o copiadas por ti en la página oficial de la red | Solo en el dispositivo |
| Sesión de Instagram y de TikTok (cookies) | Entras en la página oficial de la red dentro de la app | Solo en el dispositivo. Nunca se nos envía |
| Clave de la integración de pagos (p. ej., PurinCash) | La pegas en la app | Nuestro servidor, cifrada |
| Donaciones recibidas: nombre elegido por quien donó, monto y mensaje | Aviso de la plataforma de pago | Nuestro servidor |
| Preferencias, niveles, logros y estadísticas de tus transmisiones (duración, redes usadas) | Uso de la app | Dispositivo y nuestro servidor |
Lo que no hacemos: no recibimos ni grabamos el video y el audio de tus transmisiones (salen del celular directo a las redes), no pedimos ni guardamos tus contraseñas de las redes sociales, no recopilamos el número de identificación fiscal (CPF) de quien dona y no usamos tus datos para publicidad.
Permisos del dispositivo: cámara y micrófono (para transmitir) y, cuando lo pides, la captura de pantalla (para escenas con la pantalla del celular). Se usan solo durante la transmisión y solo para enviarla a las redes elegidas.
3. Para qué los usamos
- Hacer funcionar la app (ejecución de contrato): crear y terminar transmisiones en tus redes, mostrar el estado, las alertas y el resultado de la transmisión.
- Cobrar y habilitar el plan y los artículos (ejecución de contrato): verificar la suscripción, la prueba gratis (una por cuenta de Google y una por perfil de red social) y las compras.
- Donaciones (ejecución de contrato): mostrar la alerta en la transmisión, leer el mensaje en voz alta si lo activas y sumar la meta.
- Seguridad y prevención de fraude (interés legítimo): impedir el abuso de la prueba gratis y los accesos indebidos.
- Cumplir la ley (obligación legal), cuando una autoridad competente lo solicite.
4. Redes sociales y API
Tú eliges qué redes conectar y puedes desconectarlas en cualquier momento en la app (Perfil → Cuentas conectadas) o en la propia red.
- YouTube, Twitch y Facebook: usamos el inicio de sesión y las API oficiales de cada red, solo con los permisos necesarios para crear la transmisión, obtener la dirección de transmisión, actualizar el título y la categoría y, cuando esté disponible, leer eventos de la transmisión (nuevos seguidores, suscriptores, comentarios) para mostrar alertas.
- Instagram y TikTok: no tienen API de transmisión en vivo. La app abre la página oficial de la red, donde entras con tu cuenta. La sesión queda guardada solo en tu celular y puedes cerrarla en cualquier momento en la app.
El uso de cada red también sigue sus términos y su política de privacidad. LivePocket no está afiliado ni respaldado por YouTube, Google, Twitch, Meta o TikTok.
5. YouTube y Google
LivePocket usa los Servicios de API de YouTube. Al conectar YouTube, aceptas las Condiciones del Servicio de YouTube, y los datos a los que accede la app también están sujetos a la Política de Privacidad de Google.
Con tu autorización, la app accede a tu canal para crear transmisiones en vivo, obtener la dirección a la que se envía el video, iniciar y terminar la transmisión y leer información de ella (como el número de espectadores y los eventos de miembros). Estos datos se usan solo para eso, no se venden ni se comparten con terceros, y el uso de la información recibida de las API de Google sigue la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Puedes revocar el acceso de LivePocket en cualquier momento en la página de conexiones de tu cuenta de Google. Al revocar o desconectar, borramos las autorizaciones guardadas en un plazo de 30 días.
6. Con quién los compartimos
- Las redes que conectas, para crear y emitir la transmisión.
- Google Play, para la suscripción y las compras (no recibimos los datos de tu tarjeta).
- La plataforma de pago que integres (p. ej., PurinCash), para generar los cobros por Pix de las donaciones en tu cuenta. El dinero va directo a ti; LivePocket no recibe ni guarda fondos.
- Infraestructura: Cloudflare (red y protección) y el servidor donde funciona nuestro sistema. Estos proveedores procesan datos solo para prestar el servicio.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
Algunos de estos servicios pueden procesar datos fuera de Brasil, con las garantías previstas en la LGPD.
7. Dónde y por cuánto tiempo
Los datos quedan en tu dispositivo y en nuestro servidor, protegido por Cloudflare. Los guardamos mientras exista tu cuenta. Al eliminar la cuenta, los borramos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley obligue a guardar por más tiempo (por ejemplo, los registros de acceso a aplicaciones, por 6 meses, según el Marco Civil de Internet de Brasil) y el registro mínimo de uso de la prueba gratis, guardado para evitar fraude.
8. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), cifrado de las autorizaciones y claves guardadas en el servidor, acceso restringido al servidor y el mínimo de datos. Pedimos que la clave de pago se cree sin permiso de retiro, para que solo sirva para generar cobros.
9. Tus derechos (LGPD)
Puedes solicitar: confirmación de que tratamos tus datos, acceso a ellos, corrección, anonimización o eliminación de datos innecesarios, portabilidad, información sobre con quién se comparten, revocación del consentimiento y revisión de decisiones automatizadas. Solo escribe a contato@livepocket.com.br. Respondemos en un plazo de 15 días. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
10. Cómo borrar tus datos
Consulta la página Eliminación de datos. En resumen: en la app, en Perfil, usa "Cerrar sesión" y desconecta las redes; para eliminar toda la cuenta, envía un correo a contato@livepocket.com.br desde el correo de tu cuenta de Google.
11. Menores de edad
LivePocket es para mayores de 18 años, la misma edad que exigen las redes para transmitir en vivo. No recopilamos datos de niños a propósito; si nos damos cuenta, los borramos.
12. Cambios y contacto
Si esta política cambia de forma importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor. Dudas: contato@livepocket.com.br.